2024年7月31号拔乳牙的时候医生说有两颗牙像坏了下次再来看一下，于是挂了戴璐医生8月8日下午13:30的号，当天去看牙的时候跟医生说了上次拔牙医生说有两颗牙不好，让医生看一下，医生直接说两颗牙只能选一颗看，我说先挑严重的看，顺便问一下为什么不能两颗牙都看了，医生回复是看病太多了来不及看两颗牙，在医生看牙的期间又去挂号看能不能当天都看完牙，得到的结果是让去防疫科再看看有没有号，于是回诊室等待治疗，很快一颗牙15分钟就堵完了，剩下一颗牙医生帮扣了下洞里面食物残渣，抠出血了，医生说不需要再治疗了，牙缝很大以后还会塞牙，多用牙线，去缴费的时候看到了投诉电话，报着试试看的心里打通了电话，得到的结果也是，说医生看不过来，一次只能看一颗牙，难道是默认的院规？医生如何的忙，下班都不能正点类似的话，最后说可以跟科室沟通看能不能再加个号，于是在诊室外等待到14:00，我之前看的戴璐医生一直没有患者治疗，很不能理解堵牙其实很快，不用杀神经那种，为什么非得再来一次，今天快点看都能看完的事，非得折腾孩子，大人还得请假陪着，非常不能理解，于是再次拨通了医院投诉电话，得到的结果是加不了号，只能再来一次，于是不服气打了12345投诉。过了5分钟，医院的座机是儿童口腔科来电，反复强调说另外一颗牙不需要治疗，我说牙缝那么大是掉叉了还是需要补一下？怎么之前拔牙的医生说需要治疗，今天说不需要治疗呢，而且刚开始还说让我选一颗牙治疗，我一投诉就说不需要治疗了？说可以让主任看看，我说太好了，又回到诊室，刚才看牙的戴璐医生看到我用很不屑的语气跟我说那颗牙是以前堵过的，可能是没堵好，或者掉叉了，我说你说的都没有用，我今天来干什么来了，不就是治疗来了么，刚开始让我挑一颗牙，现在又说不用治，我都不相信她了，主任来了，我又跟主任说了一遍，主任看过后问之前在哪堵的牙，我说家附近，医生说牙缝太大又是以前堵过建议做牙冠治疗，今天可以先拍个片看坏到神经了么，做牙冠需要再约号，主任还看到一颗要坏的牙缝，是刚才医生没有看见的，让下次一起来治，看完14:35。于是领孩子回家了，孩子吃了一根香蕉，说堵的牙高不舒服，还掉了个牙叉，不知道是新补的牙还是以前那颗牙缝大的，于是又返回医院，到医院16:00，跟前台说明情况给找了位男医生是副主任医师，帮磨好了今天堵的牙，提到了掉叉的牙，医生看了眼说就是牙缝大的那颗掉的，我说今天戴璐医生给扣了，是不扣掉的，医生说不是，我请求医生给补上，医生非常坚决拒绝了，还没有到16:30医生都在聊天不给孩子治牙，同诊室旁边还有给患者看牙的医生，问过后也是不能看，打了医院投诉电话告知找主任，主任去开会了，地址不能告知，一直奔波于医院儿童口腔科和急诊科，急诊科不给孩子看，到了17:00医生都走了，于是去旁边沈阳市口腔医院看看，急诊科医生很好，说先看看，如果坏到神经需要第二天挂儿童口腔科看，看过后发现不严重，一会就堵好了，为什么在中国医科大学附属口腔医院就不能给堵，我下午在医院等待的时候看到的并不像医院说的那样患者多的看不过来，而是不给看，希望主任查查2诊室监控，看看医生真实工作状态，下午恳求两位医生给孩子堵牙，得到的都是无情的拒绝，我有当天挂号，孩子也配合，没有理由不给看。信的内容很多期待回复！

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辽宁省卫生健康委