2023年6月，本人为备孕，去辽宁中医开具调理药物，由医院代煎。但是服用一段时间后发现，医院拿了两种药物，因药品为代煎中药，因此无法确定哪种是正确的药方。由于医院的失误，严重影响本人的备孕计划，且造成本人精神焦虑，给工作生活带来了严重影响。 经与院方沟通，该院药局相关负责人承认拿错药物，但该院医务科却表示，无法确定两种药物为该院出具，拒绝承担相关责任。 恳请监管部门予以处理。

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辽宁省卫生健康委