丹东市中心血站认真贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育精神，开展“守初心、解难题、办实事”专项行动以来，提升了采供血服务质量与服务环境，取得了群众满意的实效。

　　一是增加便民服务，让献血者更暖心。实行全年无假日采血，并增加多个采血地点，增加后共采集全血5600毫升、21人次；开通手机支付平台，为用血者提供方便，现已使用手机支付7人次；打造温暖贴心献血环境，为献血者提供常用工具和食品饮品；新增献血者生日祝福短信，自开通以来发出回告短信1336条，生日祝福短信 1601条。

　　二是提升业务能力，让用血者更安心。开展提升采供血服务质量行动，加强对采血全过程服务管理，进行全员无缝隙无空白各岗位业务理论培训和考试，提升全员工作能力和业务素养，以实际行动让用血者安心放心。

　　三是优化服务环境，让服务对象更舒心。开展“改善就医环境”行动，通过清理收发室墙外小广告，清理清扫院内绿化带、粉刷院围墙栅栏等，对站容站貌进行综合整治。同时为解决献血屋冬季寒冷难题，在凤城献血屋安装地热，使献血环境更温暖，优化提升服务环境质量。

　　四是加强宣传力度，让献血健康理念更深入人心。血站党员红色音符志愿服务队持续发挥“红色音符”奉献友爱互助进步的作用，结合采供血工作实际，延伸服务触角，深入学校、街道、企事业单位、部队，开展无偿献血知识宣讲5次，使健康献血理念更加普及、深入人心。