辽宁370余家医疗机构“就医指南”上线!
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[辽望.辽宁日报]发布时间:2023-09-12 09:06:10
9月11日,记者从省卫生健康委获悉,我省370余家二级以上医疗机构已完成《办事不找关系指南》(以下简称《指南》)的编制。《指南》主要围绕群众看病就医关心的挂号、就诊、检查化验、住院、手术、出院等11个主要问题进行编制。
据悉,全省医疗机构共核定、公开医院权力事项3020余项,绘制了740余张路径图、地点表,明确了违规禁办和容缺办理事项1820余项。每个事项提供详细查询二维码,让就医流程变得“易读”“易问”“易懂”“易办”,扫码即解决,方便群众就医。
此次《指南》的出台,一方面方便了患者就医,另一方面也对医院的医疗服务提出了更高要求。医院要全面优化服务流程,改善就诊环境,完善便民措施,提升服务质量,让患者挂号少排队、候诊少等待、检查少跑腿、取药少麻烦。
下一步,我省要求医疗机构围绕《指南》完善制度建设和监督管理机制,让《指南》的内容落实落地。同时,医院要进一步持续精简就诊流程、优化服务举措、拓展服务平台,加强监督管理、强化追责问责,让群众有个公平公正公开的就医环境。
记者 : 王敏娜